ZUFRIEDENHEIT
94 % unserer Kunden würden uns weiterempfehlen
Unabhängige Kundenumfrage
BEKANNTHEIT
Deutschlands prominentester Telefonservice
Sistrix Sichtbarkeitsindex 09/2015
Anrufannahme, wie Sie es wünschen.
Stellen Sie sich vor, Sie sind mitten in einem wichtigen Projekt oder bei einem Kund:innen, und Ihr Telefon klingelt ständig. Diese ständigen Unterbrechungen führen dazu, dass Sie Ihre Arbeit nicht richtig erledigen können und wichtige Details verlieren. Genau hier kommt unser Service ins Spiel: Mit dem Bueroservice24 Telefonservice können Sie Ihre Anrufe genau nach Ihren Wünschen verwalten lassen. Sie legen fest, wie wir mit Anrufer:innen umgehen sollen – ob nach dem Anrufer, dem Grund des Anrufs oder Ihren Terminen. Unsere geschulten Sekretär:innen übernehmen die Anrufannahme nach Ihren Vorgaben. Sie begrüßen Ihre Anrufer:innen höflich und sammeln gezielt die notwendigen Informationen, zum Beispiel zur Leadqualifizierung. So können Sie sich voll auf Ihre aktuellen Aufgaben konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass Ihre Anrufe professionell und effizient bearbeitet werden.
Der persönliche Kontakt ist unersetzbar
Eine echte Stimme macht den Unterschied – statt einer anonymen Mailboxansage sorgt unser Team von Bueroservice24 für einen persönlichen und herzlichen Eindruck bei Ihren Anrufer:innen. Unsere Sekretär:innen sind hervorragend geschult, um professionell und gelassen auf jede Situation zu reagieren, selbst wenn es mal laut oder unfreundlich wird. Auch wenn Sie gerade nicht erreichbar sind, gewährleisten wir, dass jeder Anrufer:in Wertschätzung erfährt und nicht nur auf einen Rückruf warten muss. Mit der richtigen Konfiguration Ihres Telefonservices bieten wir weit mehr als nur die Möglichkeit einer späteren Kontaktaufnahme – wir stellen sicher, dass Ihr Unternehmen stets einen positiven und professionellen Eindruck hinterlässt.
Büro-Tätigkeiten outsourcen als ressourcensparende Maßnahme
Mit den Telefonservices von Bueroservice24 wird es einfacher denn je, Ihre Bürotätigkeiten professionell zu erledigen und gleichzeitig Zeit, Geld und Energie zu sparen. Sie müssen kein eigenes Sekretariat mehr bezahlen und sich nicht länger mit dem organisatorischen Aufwand auseinandersetzen, den eigene Mitarbeiter:innen mitbringen. Urlaubs- und Krankheitstage? Kein Problem – das übernehmen wir für Sie. Unsere Anrufannahme kann auf Wunsch sogar rund um die Uhr erfolgen, sodass Sie immer erreichbar sind, auch wenn Ihre Mitarbeiter:innen Feierabend haben.
Ein professioneller Telefonservice steigert nicht nur Ihre Erreichbarkeit, sondern auch die Kundenbindung. Rund um die Uhr verfügbar zu sein, verbessert die Kundenzufriedenheit und bringt Ihrem Unternehmen echte Vorteile.
Die 5 wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
- 24/7 Erreichbarkeit: Immer für Ihre Kunden da, jederzeit.
- Ressourcenschonend: Kein eigener Personalaufwand für Sie.
- Zufriedenere Kund:innen: Durch geschulte und freundliche Sekretär:innen
- Mehr Zeit für Wichtigeres: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben.
- Individuelle Service-Konfiguration: Genau so, wie Sie es benötigen.